CGV

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – LOCATION DU GÎTE
Effective à partir du 12/01/2026

Ò Chalet

Article 1 – OBJET

Les présentes conditions générales de location ont pour objet de définir les droits et obligations du loueur et de ses clients dans le cadre de la location du gîte Ô Chalet, ainsi que des prestations qui y sont associées.

Les présentes conditions sont susceptibles d’être modifiées à tout moment sans préavis.

L’acceptation et le respect des conditions générales de location sont réputés acquis dès la validation de la réservation par le client.

Article 2 – PAIEMENT ET DÉPÔT DE GARANTIE

La réservation devient effective dès lors que le client valide le paiement de son séjour par carte bancaire via le site de réservation.

Les paiements par chèque ne sont pas acceptés.

Un dépôt de garantie d’un montant de 500 € est exigé.

Ce dépôt de garantie correspond à une empreinte bancaire (autorisation) non débitée, réalisée selon une procédure communiquée après confirmation de la réservation.

La caution doit impérativement être validée au plus tard à 10h le jour de l’arrivée.

À défaut, la réservation sera considérée comme annulée et l’intégralité du montant du séjour sera conservée à titre d’indemnité, conformément à l’article 5 des présentes conditions.

Article 3 – ARRIVÉE ET DÉPART

Arrivée

L’arrivée s’effectue à partir de 16H

Le client reçoit, par email ou SMS, au plus tard le jour de son arrivée, les informations nécessaires à l’accès autonome au gîte Ô Chalet (adresse exacte et instructions d’accès).

Le logement et ses équipements sont réputés être en bon état et en état de fonctionnement à l’arrivée.

En cas de désaccord ou d’anomalie constatée, le locataire dispose d’un délai de 2 heures après l’entrée dans les lieux pour en informer le loueur par mail ou SMS.

Passé ce délai, l’état des lieux et l’inventaire seront considérés comme acceptés sans réserve.

Départ

Le départ doit avoir lieu avant 11h.

Les frais de ménage de fin de séjour sont inclus dans le prix de la location.

Le locataire s’engage toutefois à :

  • déposer ses déchets dans les sacs prévus à cet effet,
  • laisser la vaisselle propre et rangée ou déposée dans l’évier.

En cas d’abus constaté (logement rendu anormalement sale), une retenue forfaitaire de 50 € pourra être appliquée sur le dépôt de garantie.

Toute détérioration, tâche indélébile, casse ou dégradation du mobilier, de la literie, des équipements ou des revêtements fera l’objet d’une retenue sur la caution, correspondant aux frais de remise en état ou de remplacement, majorés de 50 % de la valeur à neuf.

Dans le cas où le montant des réparations excéderait le dépôt de garantie, le locataire s’engage à régler la différence.

L’absence de contestation de la part du loueur dans un délai de 24 heures après le départ vaut restitution des lieux en bon état.

L’empreinte bancaire liée à la caution sera alors automatiquement annulée.

Article 4 – UTILISATION DES LIEUX

Le locataire s’engage à utiliser le gîte Ô Chalet de manière paisible et conforme à sa destination d’hébergement touristique.

Le logement est réservé à un usage strictement privé et ne peut en aucun cas être utilisé à des fins professionnelles, commerciales ou événementielles sans accord préalable.

Le gîte est réservé à des personnes majeures (18 ans minimum).

Le nombre de personnes hébergées ne peut excéder la capacité maximale autorisée indiquée lors de la réservation.

Tout dépassement entraînera la résiliation immédiate de la location, sans remboursement, et la retenue de la caution.

Il est strictement interdit de fumer à l’intérieur du logement. Un espace extérieur est prévu à cet effet.

Les animaux ne sont pas admis, sauf accord écrit préalable du loueur.

L’accès à internet est fourni à titre gratuit. Le loueur ne saurait être tenu responsable de l’usage qui en est fait par le locataire.

Le loueur ne pourra être tenu responsable des accidents, chutes, blessures ou dommages matériels ou immatériels survenus lors du séjour.

L’utilisation des équipements du gîte se fait sous l’entière responsabilité des occupants.

Toute séance photo ou tournage vidéo destiné à une diffusion publique ou commerciale est strictement interdit sans autorisation écrite préalable du loueur.

Article 5 – CONDITIONS D’ANNULATION OU DE MODIFICATION

Toute demande d’annulation ou de modification doit être formulée par écrit (email).

  • Plus de 30 jours avant la date d’arrivée :
  • Les sommes versées restent acquises au loueur, mais un report du séjour pourra être proposé dans un délai de 1 an, sous réserve de disponibilité.
  • Toute modification entraîne des frais de 30 €.
  • Moins de 30 jours avant l’arrivée ou en cas de non-présentation :
  • Le montant total du séjour est dû à titre d’indemnité.
  • Un report pourra exceptionnellement être proposé en cas de relocation effective du logement.

En cas de force majeure (panne, sinistre, dégâts causés par un précédent locataire, travaux obligatoires…), le loueur se réserve le droit d’annuler la réservation et de proposer un report sans indemnité compensatoire.

En cas de non-respect des présentes conditions, le loueur se réserve le droit de résilier immédiatement la location, sans remboursement, et avec retenue de la caution le cas échéant.

Le locataire devra quitter les lieux dans l’heure suivant la notification.

Article 6 – DISPOSITIONS GÉNÉRALES

Le locataire ne peut en aucun cas se prévaloir d’un droit de maintien dans les lieux à l’issue de la période réservée, sauf accord écrit préalable du loueur.

Les réservations pour 3 à 4 personnes doivent être effectuées au minimum 24 h à l’avance ou après contact avec Ò Chalet pour vérification de la disponibilité. À défaut, Ò Chalet se réserve le droit d’annuler la réservation.